Авторы: 147 А Б В Г Д Е З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

Книги:  180 А Б В Г Д Е З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я


загрузка...

3.3.1. Анализ внешней среды

Анализ внешней среды или макроокружения представляет собой процесс,

посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние

по отношению к организации факторы, чтобы определить возможности и угрозы для

фирмы. Анализ включает в себя изучение влияния таких компонентов (факторов)

среды, как состояние экономики; правовое регулирование и управление;

политические процессы; природная среда и ресурсы; социальная и культурная

составляющие общества; научно-техническое и технологическое развитие общества;

инфраструктура и т.п.

Рассмотрим некоторые из этих факторов.

Экономические факторы. Некоторые факторы в экономической окружающей

среде, такие как темпы инфляции и дефляции, уровни занятости, международный

платежный баланс, налоговая ставка, должны постоянно диагностироваться и

оцениваться, так как изменение каких-нибудь факторов может существенно

повлиять на миссию и цели как в положительную сторону, так и в отрицательную.

Рыночные факторы. В анализ рыночной внешней среды входят

многочисленные факторы, такие как жизненные циклы товаров и услуг, доступ к

проникновению на рынок, распределение доходов населения, демографические

условия, состояние конкурентов.

Политические факторы. Руководство фирмы должно следить за

нормативными документами властей страны, города, местных органов, за

изменениями в перестановке в высших политических кругах, за отношением властей

к тому или иному экономическому вопросу и т.д.

Факторы конкуренции. Конкурентная среда анализируется по ее пяти

основным составляющим: конкуренты внутри отрасли; покупатели; поставщики;

потенциальные новые конкуренты; производители возможной замещающей

продукции. Анализ каждого из данных пяти субъектов конкуренции ведется с точки

зрения конкурентной силы и конкурентных возможностей.

Также важным аспектом конкурентоспособности предприятия являются более

низкие издержки в сравнении с аналогичными издержками конкурентов или близкие

к ним. Несмотря на то, что подобную информацию предприятия-конкуренты

пытаются скрывать, отдельные параметры издержек все равно становятся

известными. Например, известны цены у разных поставщиков или размеры скидок в

каналах распределения. Иногда такой информации больше, иногда меньше. В ряде

случаев она может быть искажена (сознательно или случайно). В любом случае

задачей этого этапа анализа является сравнение не отдельных статей издержек, а

двух полных структур издержек - своей и конкурента. Решение этой задачи - в

значительной степени искусство.

Сравнение структуры своих издержек и издержек конкурента дает возможность

определить необходимые шаги для оптимизации своих издержек и заложить их в

стратегию предприятия.

Сравнительный анализ издержек помогает определить те статьи и группы

затрат, которые имеют наибольшее значение для реализации стратегии предприятия,

и наметить конкретные шаги по созданию конкурентных преимуществ или по

ликвидации преимуществ предприятий-конкурентов.

Социальные факторы. Здесь имеются в виду меняющиеся вкусы, отношения,

нравы, ожидания потребителей.

Анализ внешней среды организации помогает выделить опасности и

возможности фирмы, с которыми она столкнется в этой среде.