Авторы: 147 А Б В Г Д Е З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

Книги:  180 А Б В Г Д Е З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я


загрузка...

3.2.2. Характеристики целей

Цели должны иметь ряд характеристик:

1. цели должны быть конкретными и измеримыми. Конкретизация не мешает

никому и никогда, так как чем четче поставлена цель, тем проще ее достигнуть в том

плане, что снижается вероятность сделать что-либо лишнее. Выражая свои цели в

конкретных измеримых формах, руководство создает четкую базу отсчета для

последующих решений и оценки хода работы. Также будет легче определить,

насколько хорошо организация работает в направлении осуществления своих целей.

2. цели должны быть ориентированными во времени. Следует точно определять

не только, что организация хочет осуществить, но также в общем, когда должен

быть достигнут результат. Цели обычно устанавливаются на длительные или

краткие временные промежутки. Долгосрочные цели имеют срок планирования,

приблизительно равный пяти годам, иногда больше. Организация формирует их

обычно в первую очередь Краткосрочная цель в большинстве случаев представляет

один из планов организации, который следует завершить в пределах года.

Среднесрочные цели имеют горизонт планирования от одного до пяти лет.

3. цели должны быть достижимыми (об этом уже говорилось ранее), чтобы

служить повышению эффективности организации. Установление цели, которая

превышает возможности организации либо из-за недостаточности ресурсов, или из-

за внешних факторов, может привести к катастрофическим последствиям. Если цели

недостижимы, то стремление работников к успеху будет блокировано и их

мотивация ослабнет.

4. цели организации должны быть взаимно поддерживающими — т.е. действия и

решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижению

других целей. Невозможность сделать цели взаимно поддерживающими ведет к

возникновению конфликта между подразделениями организации, которые отвечают

за достижение установленных целей.