Авторы: 147 А Б В Г Д Е З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

Книги:  180 А Б В Г Д Е З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я


загрузка...

2.2. Основные аспекты управления деятельностью службы

безопасности банка

Нормативно-правовая база деятельности службы включает в се-

бя:

- законы и подзаконные акты, действующие на территории Рос-

сийской Федерации (см. перечень рекомендуемой литературы), а также

иностранных государств, в которых размещены филиалы, отделения и

деловые партнеры банка;

- Положение о службе безопасности банка, утвержденное его пре-

зидентом и содержащее информацию об организационной структуре

управления этой службы, ее основных функциях, полномочиях и ответ-

ственности (основной документ, используемый в процессе оперативного

управления деятельностью службы);

- должностные инструкции по всей номенклатуре рабочих мест,

содержащие информацию о подчиненности, должностных обязанностях,

правах и ответственности занимающих их сотрудников.

Планирование деятельности службы осуществляется на основа-

нии специальных заданий руководства и утвержденных в установленном

порядке плановых документов. К последним относятся:

- целевые программы по автономно выделенным в системе на-

правлениям деятельности службы безопасности, рассчитанные на про-

должительный (более одного квартала) срок;

- план-графики регулярных проверок соблюдения установленных

правил внутренней безопасности структурными подразделениями и со-

трудниками банка;

- индивидуальные плановые задания конкретным специалистам

службы безопасности (режим оперативного планирования).

Ресурсное обеспечение службы безопасности осуществляется на

основе регулярно (год, квартал) представляемых ею заявок в рамках ус-

тановленных финансовой службой банка лимитов. Помимо постоянных

расходов на оплату труда штатных сотрудников и финансирования до-

говоров на оказание соответствующих услуг сторонними организация-

ми, основными направлениями ресурсного обеспечения, выступают:

- финансовые ресурсы, необходимые для выполнения функций,

предусмотренных Положением о службе безопасности банка (включая

средства специального фонда оперативных мероприятий);

- информационные ресурсы (профильные периодические издания,

связь, компьютерные коммуникации);

- материально-технические ресурсы (оргтехника, транспортные

средства, средства технической защиты, оружие и спецсредства и т.п.).

Управление персоналом службы осуществляется в соответствие с

общей методологией персонального менеджмента, скорректированной с

учетом специфики деятельности рассматриваемого подразделения. Ос-

новной задачей является правильный (т.е. наиболее рациональный для

конкретного банка) выбор стратегических приоритетов. К ним относят-

ся:

- в части привлечения персонала – выбор приоритетного источника

трудовых ресурсов (например, найм сотрудников может осуществляться

из числа бывших работников спецслужб, милиции, выпускников про-

фильных образовательных учреждений и т.п.);

- в части организации найма – выбор формы и критериев отбора

(найм на основании либо доверия к рекомендациям, представленным

кандидатами от известных руководству банка учреждений и лиц, либо

отбора и проверки этих кандидатов с использованием специальных ме-

тодик);

- в части обучения и дальнейшей подготовки персонала – выбор

между организацией данного процесса в собственном учебном центре

или в сторонних для банка структурах;

- в части оплаты труда персонала – выбор между фиксированными

должностными окладами и гибкой формой оплаты труда, предусматри-

вающей прямую зависимость фактических выплат от оценки эффектив-

ности выполнения установленных функций.

Контроль над деятельностью службы безопасности осуществля-

ется по трем направлениям:

- со стороны правоохранительных органов (отсутствие нарушений

законодательства при исполнении службой безопасности своих функ-

ций);

- со стороны дирекции банка (эффективность исполнения установ-

ленных ей функций и отсутствие фактов превышения установленных

полномочий);

- в режиме внутреннего контроля в рамках самой службы (по ана-

логу с деятельностью службы собственной безопасности в государст-

венных правоохранительных органах).

ПРИМЕЧАНИЕ: при организации управления целесообразно учитывать невозможность отраже-

ния в положении о деятельности службы и должностных инструкциях ряда ее

сотрудников всего перечня фактически установленных функций, следователь-

но, использования строго формализованных методов планирования и контро-

ля.