Авторы: 147 А Б В Г Д Е З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

Книги:  180 А Б В Г Д Е З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я


загрузка...

3.1. Постановка целей

 

Этап 1 модели внедрения сбалансированной системы показателей

амка удерживает картину и одновременно придает ей характерные черты —

это подходящее сравнение для сбалансированной системы показателей,

поскольку организационные рамки ее создания должны быть

адаптированы к специфическим условиям предприятия. Ядро успешного

внедрения BSC образуют: разработка проекта (архитектура системы),

организация проекта, реализация проекта и его коммуникационное

обеспечение. Адаптация таких аспектов, как организация и реализация

проекта, должна осуществляться в зависимости от исходной ситуации —

внедряется ли сбалансированная система показателей только для одного

подразделения предприятия? предстоит ли комплексное внедрение? нужно

ли пересмотреть стратегию до создания сбалансированной системы

показателей? Коммуникация способствует положительному восприятию и эффективности проекта

внедрения BSC. В этой главе мы объясним:

• как способствуют успешному внедрению сбалансированной системы

показателей предварительные исследования и пилотные проекты;

• почему в рамках общего процесса внедрения системы необходимо ак

тивно формировать коммуникационный процесс и как это делать;

• как распределяются роли в процессе внедрения системы;

• как проект внедрения системы можно разделить во временном и со

держательном аспектах;

• какие возможны «камни преткновения», как их можно избежать.