Авторы: 147 А Б В Г Д Е З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

Книги:  180 А Б В Г Д Е З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я


загрузка...

Контроллинг

Наш опыт позволяет разрабатывать решения, адаптированные к специфике отрасли,

мыслить креативно и обеспечивать межотраслевой «трансфер» лучших управленчес-

ких методов. Наш научный базис, инновационная культура и социальные компетен-

ции являются основой для формирования наилучших решений, обеспечивающих

нашим клиентам достижение настоящих конкурентных преимуществ.

Фирма основана в Штутгарте в 1981 г. как IFUA Institut fuer

Unternehmens-analyse (Институт _____анализа деятельности предприятия) и в 1989 г.

переименована в Horvath & Partners. При помощи своих партнеров со-основатель

системы контроллинга и наш руководитель доктор Петер Хорват, профессор

университета, создал компанию.

Что наряду с профессиональными успехами наиболее важно для нас? Честное,

командно-ориентированное и партнерское отношение друг к другу. Мы заботимся

о настоящем партнерстве с нашими клиентами и сотрудниками — каждый день.

Совместно с нашими клиентами мы еще многого хотели бы достичь. Мы рады этому.

Horvsith & Partners GmbH, Rotebuehlstrasse 121, D-70178

Stuttgart Telefon:+49(711) 669 19 0

mm www

Стратегический менеджмент Управление процессами и

и внедрение инноваций организационное развитие

Управленческий консалтинг

ИТ-стратегия и реализация

Управленческий тренинг

Предметный указатель

Анализ

методы 118, 429

стратегический 135, 140, 146, 151

инструменты 143, 390, 438

Базовая стратегическая ориентация 143, 146, 156

Бенчмаркинг 236 Бюджетирование стратегическое

243, 249, 412

Внешние факторы 74, 118, 148, 328, 394

«Высота» полета 194, 418

Европейская премия качества 105, 294, 380

Заинтересованные стороны 63

Индикаторы см. Показатели

Информация

стратегическая 133, 138, 443

потребность в информации 138, 350, 411, 442

Информационная поддержка см. Технологическая поддержка

Контроллинг

оперативный 311

стратегический 158

Методы анализа см. Анализ

Модель достижения удовлетворенности клиентов 144, 146, 189

Модель Пробста—Гомеса 74

Мотивация

системы 41, 239, 330, 332, 334, 396, 451

требования сотрудников 329

Обучение 121, 404

Отчетность

внешняя 36, 410

внутренняя 35, 241, 349, 395, 440

стандарты 374, 387

Планирование временной

горизонт 40 календарь 315

методы 304, 311, 316

оперативное 304, 309, 316

системы 41, 320, 366

стратегическое 304

Предметный указатель 477

Показатели

выбор 102, 224, 373, 413, 423

индексные 227, 229

нефинансовые 35, 226, 314, 450

стандартные 83, 409 финансовые

35, 119, 226 целевые 103, 236, 310,

Приоритеты 311

Причинно-следственные связи 207, 213, 216, 430

дедуктивный метод 209

индуктивный метод 210

матрица «причина—следствие» 211, 213

Проектная организация 113, 300, 422

Сбалансированная система показателей

Архитектура 107, 254, 419

внедрение 29, 32, 34, 37, 46, 50-51, 109-111, 116, 120, 256, 262, 291, 318, 406, 418, 439

интеграция 105, 121, 151, 241, 295, 305, 318, 335, 370, 384, 443, 448

каскадирование 260-264, 272, 302, 437, 439

коммуникация 117, 121, 123, 125, 241, 269, 330

концепция 16, 53, 60, 79, 85, 132, 137, 305, 320

модели 72, 78, 257, 322

Семинар 142, 178, 236, 245, 272

Стратегические карты 20, 78, 102, 154, 159, 207, 223, 394, 449

Стратегические мероприятия 87, 193, 243, 252, 270, 311, 436

приоритеты 247, 249-250

стратегические рамки 137

Стратегические цели

взаимосвязь 74, 77, 85, 265-267, 449

выбор 69, 177, 184, 410

документирование 199, 207, 301

операционализация 181, 196, 419, 432

согласование 185, 202, 241

трансформация 302

Стратегия

внедрение 33, 48, 153

операционализация 132, 158, 216

определение 57, 74, 135, 140, 155, 315

Сферы деятельности 119

Технологическая поддержка 104, 347, 374, 397-400, 402-404

Управление

концепции 78, 81, 88, 159, 189, 336, 362, 449, 452

методы 135, 153, 366, 370, 375, 380

риск-менеджмент 37, 387, 391

системы управления качеством 105, 298, 449

Факторы успеха 56, 65, 74, 128, 445

Horvath & Partners

ВНЕДРЕНИЕ

СБАЛАНСИРОВАННОЙ

СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ

Технический редактор Н. Лисицына

Корректор И. Голубева

Компьютерная верстка А. Фоминов

Художник обложки М. Соколова

Подписано в печать 30.09.2005. Формат 70x100 '/16

Бумага офсетная № 1. Печать офсетная. Объем

30 п. л. Тираж 3000 экз. Заказ № 5457

Альпина Бизнес Букс

123060 Москва, а/я 28

Тел. (095) 105-77-16

www.alpina.ru

e-mail: info@alpina.ru

Отпечатано во ФГУП ИПК «Ульяновский Дом печати»

432980, г. Ульяновск, ул. Гончарова

 

_


Навигация

Популярные книги